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Centro de Soporte RetaGol
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo registro mi equipo en una liga?
El administrador de tu liga debe aceptar la solicitud en la plataforma web. Una vez aceptado, los jugadores pueden unirse con su Reta ID.
¿Cómo gano Reta Points?
Cada gol, portería en cero y victoria de equipo te dan puntos según el nivel de la liga (Amateur ×1, Medium ×2, Pro ×3).
¿Cómo participo en Rifa Gol?
Cada gol te da un ticket automático. También puedes ver anuncios cortos para ganar tickets extras.
¿Cómo subo mi gol a Retagol?
Ve a la sección Retagol en la pagina web retagol.com y sube tu video. Los mejores se publican semanalmente.
¿Cómo reclamo un premio?
Si ganas Rifa Gol o Retagol, te contactaremos por la app o WhatsApp para coordinar la entrega.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a: https://retagol.com/eliminar-cuenta
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